자주 묻는 질문(FAQ)
배송기간은 얼마나 걸리나요?
상품 출고일부터 5~8영업일 소요됩니다.
주문 이후 상품 추가가 가능한가요?
주문해주신 건의 총 상품리스트는 일본 및 한국 세관에 수출/수입신고가 되는 부분이기 때문에, 결제 이후 상품의 추가는 불가하며 주문의 전체취소 이후 재결제만 가능한 점 안내드립니다.
관/부가세의 기준이 무엇인가요?
구매가격 150달러부터 관부가세가 부가됩니다.
의약품 건강식품은 몇개까지 구매가능한가요?
대한민국 통관법상 1회 주문시 <의약품>류의 구매는 상품 총합 단품 6개까지 가능합니다.
예) 카베진 300정 x 3개 세트 = 3개 / 오타이산 45정 2개 / EVE 진통제 1개 = 의약품 총 6개로 해당 주문서에서는 이 이상 의약품의 구매가 불가합니다.
의약품 분류 기준이 다소 모호한 경우가 있어, 의약품 6개 초과시에는 실제 결제진행이 되지 않게끔 사이트 내 자체설정이 되어있습니다.
개인통관고유부호는 어떻게 발급/확인하나요?
개인통관고유부호는 해외직구 특성상 주문시 반드시 입력되어야 하는 정보입니다.
https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do
위 관세청 홈페이지에서 휴대폰/간편 본인인증을 통하여 신규발급 및 기존발급 번호 조회가 가능합니다.